الخط الساخن صيانة ترين | متاح الأن 01027867869

الخط الساخن صيانة ترين

ربما تكون هذه هي أحد المرات القلائل التي سمعت فيها عن الخط الساخن صيانة ترين، فقد يكون هذا بسبب الإنتشار الكبير و الإعلانات الكثيفة التي تقوم بها مراكز الصيانة الغير معتمدة في الفترة الأخيرة من أجل جذب إنتباه الجمهور إليهم.

و لكن مراكز الصيانة ذات الخبرة أمثال: مركز صيانة ترين لا تحتاج إلى كل هذا الكم من الإعلانات لأنها تكون أحد الوجهات الأساسية التي يذهب إليها العميل دون تفكير و دون الحاجة إلى إعلان.

أكبر عدد من الفنيين موجودين في توكيل ترين:

يضم مركز صيانة ترين في فروعه المختلفة على مستوى المحافظات عدد لا حصر له من الفنيين، و من أجل تنظيم العمل بداخل التوكيل يتم تقسيم هؤلاء الفنيون إلى مجموعات و كل مجموعة مختصة بصيانة نوع محدد من الأجهزة، و يحرص مركز ترين على أن يكون كل فرع به جميع تخصصات الصيانة.

و ذلك حتى لا يلجأ المواطن إلى الخروج من محافظته من أجل أن يجد تخصص الصيانة الذي يحتاجه، و يمكن لك أن تعرف المزيد عن تخصصات الصيانة الموجودة في فرع توكيل ترين القريب من منزلك من خلال الخط الساخن صيانة ترين.

ما الأجهزة التي يقوم توكيل ترين بصيانتها؟

مركز صيانة ترين يقوم بصيانة عدد كبير من الأجهزة، و من أبرز هذه الأجهزة: التكييفات و الغسالات و الشاشات و الديب فريزر و غسالات الأطباق و التلفزيونات و غيرهم، و هذه النوعيات من الأجهزة يقدم لها جميع أنواع الصيانة سواء العلاجية أو الوقائية أو الدورية.

و بالإضافة إلى خدمات الصيانة فى مراكز صيانة مكيفات ترين المركزية فيمكن أن تقوم ببعض الخدمات أخرى مثل: التنظيف الداخلي للأجهزة و إعادة طلاء الجهاز و غيره من الخدمات لمختلف الأجهزة، و تستطيع أن تستفيد من هذه الخدمات لأجهزتك من خلال أحد ارقام صيانة ترين في مصر.

كيفية إستخدام الخط الساخن صيانة ترين؟

طريقة إستخدام الخط الساخن لتوكيل ترين تتم كأي إتصال تجريه من هاتفك المحمول أو من تليفونك الأرضي، و لكن هناك مجموعة من الخطوات التي تتم عقب الإتصال قد يكون العميل ليس على دراية بها جيدا، و إليك هذه الخطوات:

1- بعد أن تقوم بالإتصال على الخط الساخن صيانة ترين تخبر الموظف ببياناتك الأساسية و ذلك طبقا للمذكورة في البطاقة الشخصية بحيث لا يحدث أي خطأ غير مقصود في البيانات.

2- في هذه الخطوة يأتي دور بيانات الجهاز، و التي يجب عليك قراءتها من فاتورة شرائك للجهاز أو من شهادة الضمان الواردة مع الجهاز.

3- بعد ذلك يأتي دور شرح العطل، و هنا يجب أن تشرح المشكلة بالتفصيل حتى يكون التوكيل على دراية كافية بالمشكلة.

4- في هذه الخطوة يجب أن يكون معك دفتر لتسجيل البيانات التي سيعطيها لك الموظف و المتمثلة في: ميعاد وصول المندوب و رقم طلب الصيانة الذي قدمته.

هل يوفر التوكيل رقم خدمة عملاء ترين؟

بكل تأكيد، فمن الأشياء التي حرص على وجودها مركز صيانة ترين هي وجود أكثر من رقم خاص بخدمة العملاء و تكون هذه الأرقام منفصلة عن الخط الساخن و يهتم موظفوها بأخذ ردود أفعال العملاء على الخدمة المقدمة لهم، و العمل على حل شكاواهم أيضا، و كذلك الإجابة على أسئلة الجمهور الخاصة بخصومات توكيل تكييف ترين في مصر العالمي.

بالإضافة إلى أمر في غاية الأهمية و هو محاولة إيجاد حلول للأعطال الخاصة بالأجهزة يقوم بها العميل قبل أن يطلب المساعدة من فريق عمل توكيل ترين.